Качество в XXI веке. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности и устойчивого развития
Конти Т., Ватсон Г., Фукс Э. и др.
Научное издание. М., РИА "Стандарты и качество", 2004. - 280 с.Система заинтересованных сторон: стратегическая зависимость. Потребители, конкуренция и однородное качество. Лидерство - ключ к устойчивому качеству. Роль человеческого фактора в обеспечении устойчивого качества. От непреравного совершенствования к постоянным инновациям.
Język:
russian
Plik:
ZIP, 5.71 MB
IPFS:
,
russian0